Com foco na melhoria continua e a excelência no serviço prestado aos usuários da cooperativa, profissionais da Unimed
Araras realizaram uma visita técnica ao Hospital Unimed
Limeira (HUL). O encontro aconteceu nesta segunda-feira (1) e serviu para a equipe de Araras conhecer as boas práticas e os processos de trabalhos desenvolvidos no HUL, que tem a certificação máxima ONA – Nível 3.
Rafaela Cristina Bastistella Machado, enfermeira da Qualidade e a secretária do Gerenciamento de Leitos, Cristiana Pizzi, explicaram que a vinda a Limeira faz parte de um trabalho de aperfeiçoamento do hospital de Araras, certificado ONA – Nível 1.
A enfermeira-coordenadora do sistema da Qualidade do HUL, Daniela da Costa Barreto, ressaltou que a intercooperação entre as Unimeds garante aos clientes, além da qualidade do serviço, um atendimento humanizado e diferenciado. “Cuidamos de pessoas, para isso temos que entender cada realidade e ter este jeito de cuidar especial que faz a diferença”, destacou.
