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 Limeira: Servidores do Ceprosom passam por capacitação com foco no atendimento - Portal Cordero Virtual

Limeira: Servidores do Ceprosom passam por capacitação com foco no atendimento

A iniciativa visa promover um maior conhecimento aos servidores que atuam em variados setores do Ceprosom

18/10/2015 02:00:01
Profissionais que atuam nas áreas de gestão, técnica e educacional do Ceprosom (Centro de Promoção Social Municipal) participaram nesta quarta-feira, 14 de outubro, do encontro inicial do curso de Convivência e Fortalecimento de Vínculos na Assistência Social. A capacitação reuniu cerca de 100 pessoas nas dependências das Faculdades Anhanguera, em dois períodos, manhã e tarde.
  
A iniciativa visa promover um maior conhecimento aos servidores que atuam em variados setores do Ceprosom consolidando uma método de trabalho com famílias através da concepção de convivência. O curso, que será oferecido durante um ano, é coordenado pela Profa. Dra. Abigail Silvestre Torres, através da empresa Integral - Planejamento e Gestão Socioambiental, que mantém contrato com a autarquia, pioneira na construção desta metodologia e com reconhecido notório saber que resultou na produção do MDS – Ministério de Desenvolvimento Social e Combate à Fome intitulada Concepção de Convivência e Fortalecimento de Vínculos, de 2013. A presente profissional, juntamente com sua equipe, composta por assistentes sociais, socióloga e psicóloga são consultoras do MDS, contribuindo com importantes publicações que vem regulamentando o Sistema Único de Assistência Social.
  
Em um primeiro momento, serão oito encontros de capacitação de 6 horas dividido em dois grupos, isto é, 4 encontros para cada grupo. No segundo momento, serão 15 encontros organizados por territórios (local onde atuam os funcionários) de 3 horas cada divididos em 3 grupos, isto é, 5 encontros para cada grupo. Esse percurso formativo conta ainda com 1 encontro inicial e 1 encontro final. O  primeiro encontro já realizado foi desenvolvido com a apresentação dos participantes e as sugestões passadas por eles com o intuito de melhorar o atendimento ao público. Ao todo a capacitação contará com 101 horas presenciais direta com os profissionais envolvidos.
 
De acordo com Abigail Silvestre Torres, essas informações serão fundamentais para posteriormente a empresa mapear as falhas e traçar metas de ações com foco definido. “A nossa meta é complementar o serviço de fortalecimento de vínculos que funciona na cidade e reorientar os trabalhos que serão colocados em prática”, avaliou.
  
Ana Maria Sampaio, presidente do Ceprosom, acrescentou que o curso vem consolidar e melhorar o que está sendo feito no município. “É um processo de formação que vai nos ajudar a melhorar o atendimento a nossa demanda”, orientou.
  
Entre os temas abordados estão desafios sobre, “As diferentes formas de de acolher” e “Manter a família como base para crescer”. A assistente social Luiza Sona, que atua no Centro Comunitário do Jardim Vista Alegre, confirmou que as informações passadas servirão para acrescentar o que todos já aprenderam sobre atendimento a população. “É um crescimento profissional para todos nós. Vai nos ajudar muito a manter a qualidade nos serviços”, contou.

Fonte: Comunicação Ceprosom

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