O Prefeito de
Limeira, Paulo Hadich, acompanhou o Programa de Desenvolvimento Humano – Treinamento Comportamental com Ênfase em Competências, da Viação Limeirense, que ocorreu nesta terça-feira, 25 de fevereiro. Participaram da capacitação cerca de 30 funcionários, e ocorrerão outras até que todos os colaboradores recebam o certificado.
O objetivo da iniciativa é a melhoria da qualidade do atendimento aos clientes do transporte coletivo, com foco nos portadores de mobilidade reduzida e idosos. Hadich parabenizou a Limeirense pela preocupação com a capacitação. “O trabalho do dia-a-dia é importante, mas também é fundamental parar para valorizar os funcionários”, disse. O prefeito ainda ressaltou que o transporte coletivo é uma das prioridades do governo. Hadich ressaltou os benefícios do GPS, instalado em 2013, e da biometria facial, que será implantada nas próximas semanas, entre outras melhorias realizadas.
A secretária dos Transportes, Andréa Soares, agradeceu pelo empenho de todos para o oferecimento de um serviço de qualidade. “A evolução está acontecendo, graças ao trabalho de toda a equipe”, frisou. O diretor de transporte, Paulo Zeraik, também participou do encontro.
O motorista Alexander Moreira de Jesus afirmou que foi excelente participar do treinamento. “É muito bom para abrirmos a cabeça e enxergar um pouco mais o lado do passageiro que precisa do nosso apoio”, disse. José Antonelli, também motorista, falou que foi bom parar para pensar sobre o atendimento aos passageiros. “Isso nos ajuda a melhorar, e não nos deixar levar pelo stress do dia-a-dia”.
