A capacitação profissional com o tema “Comunicação e Atendimento ao Cliente” foi realizada no último ia 05, no Espaço Elo, reunindo 45 profissionais que atuam no mercado de semijoias. Promovida em parceria com a Escola Senai Luiz Varga e a Prefeitura de
Limeira, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, a palestra foi ministrada pela especialista Renata Santos, que apresentou técnicas práticas voltadas ao encantamento de clientes, aprimoramento da comunicação e estratégias para transformar diálogos em fechamento de
vendas.
A iniciativa integra a programação preparatória para o Fest Brutos, evento que ocorrerá entre os dias 10 e 12 de março, na Avenida Costa e Silva, com a participação de empresas do segmento de brutos para semijoias.
Representando a Secretaria de Desenvolvimento Econômico, participaram da atividade Dimas Peruzza (secretário), Sérgio Sterzo (secretário-adjunto) e Vanessa Buzolin.
Além do caráter formativo, a atividade também teve cunho social. Por meio da “entrada solidária”, foram arrecadados cerca de 50 quilos de alimentos não perecíveis, que serão destinados ao Fundo Social de Limeira.
Agenda
O Fest Brutos será realizado na próxima semana, entre os dias 10 e 12 de março, na Avenida Costa e Silva. A expectativa é reunir expositores e visitantes para movimentar o setor de
joias folheadas e acessórios da cidade, fortalecendo a cadeia produtiva local.